千葉県で採用・就職(新卒・転職・中途)なら出光興産販売店 千葉県NO.1のヤブサキ産業へ!

質の高いサービスをご提供する。そのための心と技術を育てる環境づくりを大切にしています。

【法人営業】法人向けの灯油、軽油、重油、潤滑油の販売

 千葉県内の約350社の様々な業種の企業様へ、燃料油と潤滑油の販売をしています。ヤブサキ法人営業の強みは、①小口配送部門によるきめ細かな対応が可能、②コスト削減に繋がる高いレベルの省エネ提案、③SSネットワークとカーライフ部門との連携による、法人様へのトータルカーライフの提案力の高さです。

 お客様が持たれている潜在的な課題を解決していくためには、営業マンの高いスキルが必要です。そのための制度として、①プロの講師を招いたセールス研修、②メーカーの資格取得制度や技術研修への積極的な参加、③メーカーOBの方を招き日常業務のキャリアアップ等、育成制度も万全の態勢を敷いています。

【店舗企画・運営】サービスステーション

 ヤブサキ産業SSへの来店台数は月に20万台を超えます。20万台という数字は千葉県内ではトップクラスです。私たちはこの集客力を活かして、「カーライフサポート」をワンストップでお客様へご提供していくことが仕事になります。

 SSに従事すると洗車・車検・車販・板金・保険・一般軽整備など、幅広く車に関する基礎知識を学びます。SSの最も大事な仕事が接客サービスです。まずは地域の方から信頼される為に、接客技術を先輩からきっちりと学び、お客様と会話する事を始めます。店長からのOJTや社内の集合研修によって商品知識を高めるとともに、接客接遇のプロ講師による研修など、一般社員が高いレベルの接客サービスを学ぶ機会を積極的に作っています。

【技術】民間車検工場

 ヤブサキには最新鋭の設備を備えた自社民間車検工場があります。県内に広がる各SS店舗より運び込まれる国内外の様々な自動車メ-カ-、車種を問わず対応が可能です。熟練社員の技術、経験豊かな国家資格保有整備士が、スピ-ディ-かつ正確に、安心と信頼の車検サービスをお届けしています。

 高いサービスの質を維持する為に、社員の国家資格取得率向上、熟練スタッフによる技術指導、定期的な研修による技術力の向上など、社員個々のキャリアアップを推進しています。

【技術】自動車鈑金

 ヤブサキの鈑金工場の強み・特徴としては①SS利用のお客様、②大手保険会社様の紹介のお客様、③直接ご来店の地域のお客様という多様な窓口を持っていることです。

 鈑金塗装は、損傷を受けた自動車のボディーを鈑金と塗装の工程を経て、修復・再生します。高い技術力だけではなく自動車構造そのものを理解する必要があります。このような高いスキルを習得するための育成の風土としては、若いスタッフが本当に熟練した職人から学べる環境が整備されていることや、メーカー主催の研修会にも積極的に参加していることが挙げられます。

 また、熟練の技術や知識・情報を標準化・マニュアル化することにも積極的に取り組み、入社直後の経験の浅い社員でも、早期に一人前の板金塗装工になれるシステムがあります。

【店舗企画・運営】レンタカー

 レンタカー事業は成熟した自動車業界の中でも、今後は大きな伸びが期待される分野です。仕事内容としては個人のレジャー利用のお客様から、ビジネス利用の法人のお客様まで様々な人と接する機会があり、接客対応力の幅が求められます。レンタカーの様々な使い方をお客様へご紹介することで、お客様がまだ気付いていない潜在需要をご提案することが主な仕事です。

 お客様から旅行先の楽しいエピソードをお聞きしたり、返却時に「ありがとう」と感謝されると嬉しくなります。それはただ車を貸す、借りるということではない「お客様の思い出を創る」仕事とも言えます。

 更なる顧客満足追求のために、お客様のアンケートの分析や、FC本部の勉強会にも積極的に参加して好事例を学んでいます。

【店舗企画・運営】車の販売買取

 車販事業では、自動車の販売および買取を行います。車販事業はただ物を売ったり買ったりするだけではありません。お客様のご希望やライフスタイル、ご家族のことや使用目的などを伺い、ご納得・ご満足して頂く一台を提供します。お客様との商談の中で色々と教えて頂くことも非常に多く、色々な世界を見ることが出来る非常に面白い事業です。

 喜んでいただける一台を見つける為には、コミュニケーション力と車に関する幅広い知識が必要となります。接客研修から始まる色々な勉強会を通じて、個々のレベルアップ、そして顧客満足を追求していく仕組みがヤブサキにはあります。

【店舗企画・運営】各種損害保険

 当社の保険事業は、国内損保会社の最大手である『東京海上日動・あいおいニッセイ同和損保・損保ジャパン日本興亜』の3社と代理店契約を結び、サービスステーションや車検・鈑金工場の一般ユーザーをはじめ、燃料・潤滑油をご利用頂いている法人のお客様に至るまで、幅広い顧客の保険ニーズに対応出来るよう万全の体制で営業を行っています。

 保険の基礎知識の習得や募集人資格の取得については、損保会社教育システムを活用し各個人の成長に合わせた教育カリキュラムを採用していますので、未経験の方でも安心して学んでいただける仕組みを構築しています。

【営業アシスタント】営業サポート・事務

 営業アシスタント職には、本社での総務関係の仕事(給与、社会保険、販売実績集計等)と各営業所の販売サポート業務(電話応対、庶務等)があり、ます。先輩女性スタッフが丁寧にレクチャーしていきます。

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